保時捷服務滿意度關懷調查
您的聲音,讓我們更加出色
為了了解您的真實感受以及對保時捷售後服務的意見及建議,保時捷中國進行了「服務滿意度關懷調查」,以確保我們為您提供更卓越的服務。
在您完成保時捷售後服務的 30 天內,保時捷中國可能會對您進行回訪,詢問您對經銷商提供售後服務(流程、專業度、服務態度等)的滿意度。
- 回訪將通過在線問卷(短訊或電郵)及電話兩種方式隨機進行,整個過程不超過5分鐘。
- 您只需要結合您在保時捷中心的售後服務體驗,對服務流程進行打分或予評價,您的評分及評價將會被匿名處理。
- 回訪過程結束後,如果您希望您所反映的問題被後續跟進,我們會有工作人員與您聯系。
請讓我們有機會聆聽您的心聲,期待下一次為您更好地服務!
如需更多信息,請聯繫香港保時捷中心 (852) 2179 7911 和澳門保時捷中心 (853) 2821 1911。
(備註:電話調查時來電顯示或來電顯示為 +86 21 6161 1877)